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Notre façon de travailler
Centres clients et distributeurs
Atlas Copco commercialise ses produits par l'intermédiaire des centres clients, détenus à 100 % par le Groupe, et d'un réseau de distributeurs indépendants couvrant plus de 170 pays. Pour trouver votre point de contact Atlas Copco, cliquez sur Nous contacter.
Commerce électronique
Atlas Copco Connect est l'application de commerce électronique du Groupe. Un portail commun permet d'accéder aux données de toutes les divisions concernant les produits, les tarifs, les livraisons etc., offrant ainsi un système de guichet unique aux clients dont les achats portent sur plusieurs divisions. Atlas Copco Connect est déjà disponible dans de nombreuses langues et les versions proposées sont en constante augmentation.
Distribution
La fiabilité du système de distribution est l'une des priorités de nos clients. En supprimant les inventaires au niveau local et en mettant l'accent sur une production allégée et flexible, Atlas Copco met tous ses efforts au service d'une distribution exemplaire.
Atlas Copco dispose de plusieurs centres de distribution bien implantés en Europe et aux Etats-Unis. Spécialisés dans la logistique sortante, ils gèrent l'intégralité du trajet des produits, depuis leur entrée dans l'entrepôt jusqu'à leur réception par le client.
Un site personnalisé permet au client d'assurer le suivi de son produit tout au long de la chaîne, depuis la commande jusqu'à la livraison.
Achat
Atlas Copco étant caractérisé par une structure décentralisée, le Groupe n'a pas de service d'achat centralisé. En revanche, chaque pôle d'activité a mis en place une fonction d'achat efficace répondant aux besoins de ses unités de production et autres opérations. Les fournisseurs intéressés par une coopération sont invités à contacter directement la société avec laquelle ils souhaitent engager une relation commerciale.
En ce qui concerne l'achat de produits non liés à son cœur de métier comme les systèmes et technologies de l'information ou les voyages, Atlas Copco dispose d'un organisme d'achat global basé en Belgique.
Le Groupe évalue et sélectionne ses fournisseurs et ses sous-traitants d'après des critères de qualité, de délais et de prix, et selon leur degré d'engagement en matière de développement et de performances sociales.
